Будь ласка, прочитайте уважно!
Користуючись послугами Інтернет-порталу papashon.com (далі Інтернет-портал / сайт), Користувач висловлює свою згоду з Політикою Конфіденційності. Інтернет-портал залишає за собою право вносити зміни в Політику Конфіденційності на свій розсуд. Користувач бере на себе відповідальність за ознайомлення з оновленою версією Політики Конфіденційності, відповідно до якої регулюються правила користування Інтернет-порталом.
Політика забезпечення конфіденційності інформації та захисту персональних даних (нижче — «Політика конфіденційності») відноситься до інформації будь-якого типу, яку Користувач передає Інтернет-порталу в ході замовлення послуг, які представлені на його сторінках.
- Визначення термінів
1.1 «Адміністрація сайту» — уповноважені співробітники на управління сайтом, що діють від його імені, які організовують і (або) здійснює обробку персональних даних, а також визначає цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними.
1.2 «Персональні дані» — це індивідуальна інформація про ваші особисті або фактичні обставини. До них відноситься вся інформація про вас, наприклад, ваше ім’я, адреса електронної пошти та інше. І, навпаки, інформація, яку не можна співвіднести з вами (наприклад, кількість користувачів онлайн-сервісу), не рахується персональною інформацією.
Як правило, ви можете користуватися нашим Інтернет-порталом (онлайн-сервісом), не розкриваючи свою особистість і не надаючи персональні дані. Проте, для деяких пропонованих послуг здійснюється збір персональних даних. В цілому, ми збираємо, зберігаємо та використовуємо такі дані лише з метою використання нашого онлайн-сервісу, зокрема, для надання необхідної інформації.
1.3. «Обробка персональних даних» — будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.4. «Конфіденційність персональних даних» — обов’язкове для дотримання Адміністрацією сайту вимога не допускати їх умисного поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншого законного підстави.
1.5. «Користувач сайту (далі Користувач)» — особа, яка має доступ до сайту, за допомогою мережі Інтернет і використовує даний Інтернет-порталом / сайт для своїх цілей.
1.6. «Cookies» — невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і зберігається на комп’ютері / телефоні користувача, за допомогою якого користувач відвідує Сайт , який веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
1.7. «IP-адреса» — унікальний мережеву адресу вузла в комп’ютерній мережі, побудованої за протоколом IP.
- Загальні положення
2.1. Дана Політика конфіденційності є офіційним типовим документом Адміністрації Сайту і визначає порядок обробки та захисту інформації про фізичних та юридичних осіб, що використовують Форму зворотнього зв’язку на Сайті.
2.2. Метою цієї Політики конфіденційності є забезпечення належного захисту інформації про Користувача, в т.ч. його персональних даних від несанкціонованого доступу і розголошення.
2.3. Відносини, пов’язані зі збором, зберіганням, розповсюдженням і захистом інформації про користувачів регулюються цією Політикою конфіденційності та чинним законодавством України.
2.4. Чинна редакція Політики конфіденційності, є публічним документом, розроблена Адміністрацією Сайту і доступна будь-якому Користувачеві мережі Інтернет при переході по гіпертекстовому посиланню «Політика конфіденційності».
2.5. Адміністрація Сайту має право вносити зміни в справжню Політику конфіденційності.
2.6. При внесенні змін до Політики конфіденційності, Адміністрація Сайту повідомляє про це Користувача шляхом розміщення нової редакції Політики конфіденційності на Сайті https://papashon.com
2.7. При розміщенні нової редакції Політики конфіденційності на Сайті, попередня редакція зберігаються в архіві документації Адміністрації Сайту.
2.8. Використовуючи Форму зворотнього зв’язку, Користувач висловлює свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності.
2.9. Адміністрація Сайту не перевіряє достовірність одержуваної (збирається) інформації про Користувача.
2.10 У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту.
2.11 Дана Політика конфіденційності застосовується тільки до даного сайту. Адміністрація сайту не контролює і не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти по посиланнях, доступним на даному сайті.
2.12 Всі пропозиції або питання по цій Політиці конфіденційності слід повідомляти в розділ «КОНТАКТИ» у формі зворотного зв’язку .
- Реєстрація на сайті
3.1. Ви можете користуватися Сайтом без реєстрації, проте в такому випадку доступ до деяких функціональних складових буде обмежений.
3.2. Під час реєстрації Користувач надаєте дійсну адресу електронної пошти та пароль.
3.3. При здійсненні реєстрації ми збираємо і обробляємо Особисті дані за умови, що вони були надані Користувачем , і / або у формі файлів cookies.
- Файли сookies
4.1. Файл cookie являє собою невеликий фрагмент інформації, який відправляється Вашому браузеру і зберігається на жорсткому диску Вашого комп’ютера / телефоні.
4.2. Адміністрація сайту використовує файли cookies для відстеження використання нашого Сайту, а також надання Послуг.
4.3. Адміністрація сайту можемо використовувати файли cookies, щоб збирати інформацію про відвідувачів сайту, наприклад: IP-адреса, тип браузера, операційної системи, дата і час відвідування.
- Мета збору персональної інформації Користувача
5.1. Будь-яка персональна інформація (дані), надані в розпорядження Адміністрації Користувачем, можуть бути використані:
5.1.1. з метою точної ідентифікації Користувача, який зареєструвався на сайті.
5.1.2. з метою забезпечення безперебійного доступу Користувача до можливостей і ресурсів даного інтернет-магазину.
5.1.3. встановлення і підтримання в подальшому зворотного зв’язку з Користувачем. Це відноситься до: відсилання різних інформаційних повідомлень, запитів про характер використання ресурсів Інтернет-порталу і окремих його компонентів, запитів на надання послуг, а також обробки інших запитів Користувача.
5.1.4. для визначення точного місця розташування Користувача, якщо потрібно для підвищення безпеки під час використання певних ресурсів даного Інтернет-порталу, в тому числі для запобігання, боротьби та захисту від проявів шахрайства.
5.1.5. для підтвердження достовірності та повноти персональної інформації, яку Користувач надає в розпорядження Адміністрації.
5.1.6. для створення та оформлення облікового запису, який необхіден, щоб оформляти замовлення і здійснювати покупки через Інтернет-портал. Тільки отримання згоди на її створення з боку Користувача.
5.1.7. Для надання Користувачеві інформації про поточний стан оформленого (або який оформлюється в даний момент) Замовлення на придбання послуг.
5.1.8. Для обробки (оформлення) і прийому фінансових платежів, для підтвердження наявних податкових пільг, сплати податків, а також для заперечування проведених платежів (якщо це виявилося необхідним), для визначення (а також для присвоєння) прав на оформлення Користувачем знижок .
5.1.9. Для надання Користувачеві своєчасної клієнтської і технічної підтримки. Вона може знадобитися в разі виникнення тих чи інших проблем, які пов’язані з використанням ресурсів і можливостей веб-сайту інтернет-магазину.
5.1.10. Для надання Користувачеві (з його згоди), точної інформації про оновлення послуг/товарів, про які надійшли спеціальні пропозиції, цінової політики та цінах, а також для розсилки новин та інших матеріалів від імені даного Інтернет-порталу, а також від імені його компаній-партнерів.
5.1.11. Для проведення рекламних акцій різного напрямку і типу, іншої діяльності рекламного характеру (тільки, якщо Користувач попередньо дав згоду на такі дії).
5.1.12. Для надання та забезпечення доступу Користувача до веб-сайтів і / або сервісів компаній-партнерів цього Інтернет-порталу.
- Використання Особистих даних і передача їх третім особам
6.1 Даним Я (Користувач) дозволяю ТМ PAPASHON (ПАПАШОН) і її уповноваженим представникам, в рамках Закону України «Про захист персональних даних», отримувати, збирати, зберігати і використовувати мої персональні дані в базі персональних даних «Бонусні Картки постійних клієнтів : прізвище, ім’я, батькові, дату народження, стать, поштову адресу, номер мобільного телефону, адресу електронної пошти, інформацію про дітей (Ім’я та рік народження). У будь-який момент моя згода може бути мною відкликана шляхом направлення повідомлення у формі зворотного зв’язку у розділі «КОНТАКТИ». Також, з метою реалізації програми лояльності Я дозволяю юридичним та фізичним особам, ліцензіатам ТМ PAPASHON (ПАПАШОН) направляти мені кореспонденцію на вказаний мною адрес електронної пошти та / або на номер наданого мною телефону, включаючи інформацію про проведених ТМ PAPASHON (ПАПАШОН) і її партнерами рекламних компаніях, а також пересилати подарунки або призи.
6.2 Адміністрація сайту не здійснює передачу персональних даних третім особам, крім випадків, коли така передача є вимогою законодавства, на прохання суб’єкта персональних даних або в інших випадках, викладених в даній Політиці. Компанія розуміє, що особиста інформація є цінністю і невід’ємним змістом, в тому числі, особистих немайнових прав будь-якої фізичної особи, і тому вживає всіх можливих заходів для захисту особистої інформації користувачів, добровільно і усвідомлено переданої останніми Адміністрації сайту.
На Сайті можуть бути посилання на інші веб-сайти (виключно в інформаційних цілях). При переході по посиланню на інші веб-сайти дію цієї Політики на такі сайти не поширюватиметься. У зв’язку з чим, Компанія рекомендує ознайомитися з політикою в сфері конфіденційності і персональних даних кожного сайту перед тим, як передавати персональні дані, за якими Ви можете бути ідентифіковані.
6.3 Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур’єрським службам, організаціями поштового зв’язку, операторам електрозв’язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті Інтернет-портлу PAPASHON, включаючи доставку Товару.
6.4. Адміністрація сайту вживає необхідні організаційні і технічних заходи для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
6.5. Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або інших негативних наслідків, викликаних втратою або розголошенням персональних даних Користувача.
- Термін зберігання персональних даних
7.1 Персональні дані зберігаються протягом терміну не більше, ніж це необхідно з метою їх обробки.
7.2 В разі якщо користувач сайту видаляє свій обліковий запис з Сайту або просто бажає видалити свої персональні дані йому необхідно заповнити напередодні форму зворотного зв’язку в розділі «Контакти» та вказати про своє бажання.
- Відповідальність сторін
8.1. Адміністрація сайту несе відповідальність за умисне розголошення Персональних даних Користувача відповідно до чинного законодавства, за винятком випадків, передбачених п.6.2.,6.3. 8.2 цієї Політики Конфіденційності.
8.2. У разі втрати або розголошення конфіденційних даних користувача, Адміністрація сайту не несе відповідальності в разі, якщо:
8.2.1. Інформація стала доступною публічно до того, як була втрачена або до її розголошення.
8.2.2. Інформація отримана від третіх осіб (третьої сторони) до того, як потрапила в розпорядження представників Адміністрації сайту.
8.2.3. Розголошена після отримання дозволу на те з боку Користувача.
- Порядок вирішення спорів
9.1. До того, як звертатися до суду з позовом, для досудового вирішення виниклих суперечок між Користувачем і Адміністрацією сайту, Сторони пред’являють один одному претензії у письмовому вигляді. Крім того, надається і письмову пропозицію про можливість добровільного врегулювання спору.
9.2. Одержувач претензії в термін, що не перевищує протягом 30-ти (тридцять) календарних днів з моменту її отримання письмово повинен повідомити заявника про підсумок розгляду претензій.
9.3. Якщо врегулювати спір не вдалося, він передається для розгляду до суду, де і буде розглянуто за правилами чинного Українського законодавства.
9.4. До діючих в даний час правилам Політики забезпечення конфіденційності і відносинам, які виникають між Користувачем і представниками Адміністрації Інтернет-порталу, застосовуються положення чинного Українського законодавства.