Будь ласка, прочитайте уважно!
Користуючись послугами інтернет сайту https://papashon.com/ або мобільним додатком PAPASHON KIDS, Користувач висловлює свою згоду з цією Політикою Конфіденційності. Адміністрація залишає за собою право вносити зміни в Політику Конфіденційності на свій розсуд. Користувач бере на себе відповідальність і зобов’язання, ознайомлюватись з оновленими версіями цієї Політики Конфіденційності.
Політика забезпечення конфіденційності інформації та захисту персональних даних (нижче – «Політика конфіденційності») відноситься до інформації будь-якого типу, яку Користувач передає інтернет сайту та/або мобільному додатку в ході замовлення послуг, які представлені на сторінках цих ресурсів.
1. Визначення термінів
1.1 «Адміністрація сайту / мобільного додатку» – уповноважені співробітники на управління сайтом/додатком, що діють від його імені, які організовують та (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначає цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними.
1.2 «Персональні дані» – це індивідуальна інформація про ваші особисті або фактичні обставини. До них відноситься вся інформація про вас, наприклад, ваше ім’я, адреса електронної пошти та інше. І, навпаки, інформація, яку не можна спів віднести з вами, не рахується персональною інформацією.
Як правило, ви можете користуватися нашими онлайн – сервісами на інтернет сайті та/або мобільному додатку, не розкриваючи свою особистість і не надаючи персональні дані. Проте, для деяких пропонованих послуг здійснюється збір персональних даних. В цілому, ми збираємо, зберігаємо та використовуємо такі дані лише з метою використання на наших онлайн-сервісах, зокрема, для надання необхідної Вам інформації.
1.3. «Обробка персональних даних» – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.4. «Конфіденційність персональних даних» – обов’язкова для дотримання Адміністрацією сайту / мобільного додатку вимога щодо не допускання умисного поширення персональних даних без згоди їх власника або наявності іншої законної підстави.
1.5. «Користувач сайту / мобільного додатку (далі Користувач)» – особа, яка має доступ до сайту або мобільного додатку, за допомогою мережі Інтернет і використовує ці ресурси для своїх потреб.
1.6. «Cookies» – це невеликі текстові файли, які веб-сайти зберігають на пристрої користувача під час відвідування. Ці файли мають різну інформацію, таку як налаштування користувача, інформація про сеанс, уподобання та інші дані, які можуть бути використані для покращення контенту для окремого користувача.
1.7. «IP-адреса» – унікальний числовий ідентифікатор мережевого рівня, що використовується для адресації комп’ютерів чи пристроїв у мережах, які побудовані з використанням стека протоколів TCP/IP.
2. Загальні положення
2.1. Дана Політика конфіденційності є офіційним типовим документом Адміністрації і визначає порядок обробки та захисту інформації про фізичних та юридичних осіб, що використовують Форму зворотного зв’язку на Сайті та у мобільному додатку.
2.2. Метою цієї Політики конфіденційності є забезпечення належного захисту інформації про Користувача, в т.ч. його персональних даних від несанкціонованого доступу і розголошення.
2.3. Відносини, пов’язані зі збором, зберіганням, розповсюдженням і захистом інформації про користувачів регулюються цією Політикою конфіденційності та чинним законодавством України.
2.4. Чинна редакція Політики конфіденційності, є публічним документом, розроблена Адміністрацією і доступна будь-якому Користувачеві мережі Інтернет при переході по гіпертекстовому посиланню «Політика конфіденційності».
2.5. Адміністрація має право вносити зміни в справжню Політику конфіденційності.
2.6. При внесенні змін до Політики конфіденційності, Адміністрація повідомляє про це Користувача шляхом розміщення нової редакції Політики конфіденційності на сайті https://papashon.com та у мобільному додатку PAPASHON KIDS.
2.7. При розміщенні нової редакції Політики конфіденційності, попередня редакція зберігаються в архіві документації Адміністрації.
2.8. Використовуючи Форму зворотного зв’язку, Користувач висловлює свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності.
2.9. Адміністрація не перевіряє достовірність одержуваної інформації про Користувача.
2.10 У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання Сайту та мобільного додатку.
2.11 Дана Політика конфіденційності застосовується тільки до Сайту https://papashon.com та до мобільного додатку PAPASHON KIDS. Адміністрація не контролює і не несе відповідальність за сайти і додатки третіх осіб, на які Користувач може перейти по посиланнях, доступних на Сайті та мобільному додатку.
2.12 Всі пропозиції або питання по цій Політиці конфіденційності слід повідомляти в розділ «КОНТАКТИ» у формі зворотного зв’язку.
3. Реєстрація на сайті
3.1. Ви можете користуватися Сайтом без реєстрації, проте в такому випадку доступ до деяких функціональних складових буде обмежений.
3.2. Під час реєстрації Користувачу надається дійсна адреса електронної пошти та пароль.
3.3. При здійсненні реєстрації ми збираємо і обробляємо Особисті дані за умови, що вони були надані Користувачем та / або у формі файлів cookies.
4. Файли сookies
4.1. Файл cookie являє собою невеликий фрагмент інформації, який відправляється Вашому браузеру і зберігається на жорсткому диску Вашого комп’ютера / телефона.
4.2. Адміністрація використовує файли cookies для відстеження використання нашого Сайту та мобільного додатку, а також надання Послуг.
4.3. Адміністрація може використовувати файли cookies, щоб збирати інформацію про відвідувачів сайту, наприклад: IP-адреса, тип браузера, операційна система, дата і час відвідування.
5. Мета збору персональної інформації Користувача
5.1. Будь-яка персональна інформація (дані), надані в розпорядження Адміністрації Користувачем, можуть бути використані:
5.1.1. з метою точної ідентифікації Користувача, який зареєструвався на сайті або користується мобільним додатком;
5.1.2. з метою забезпечення безперебійного доступу Користувача до можливостей і ресурсів нашого Сайту і мобільного додатку;
5.1.3. встановлення і підтримання в подальшому зворотного зв’язку з Користувачем, це відноситься до: відсилання різних інформаційних повідомлень, запитів про характер використання ресурсів Сайту, мобільного додатку і окремих його компонентів, запитів на надання послуг, а також обробки інших запитів Користувача;
5.1.4. для визначення точного місця розташування Користувача, якщо потрібно для підвищення безпеки під час використання певних ресурсів нашого Сайту та мобільного додатку, в тому числі для запобігання, боротьби та захисту від проявів шахрайства;
5.1.5. для підтвердження достовірності та повноти персональної інформації, яку Користувач надає в розпорядження Адміністрації;
5.1.6. для створення та оформлення облікового запису, який необхідний, щоб оформляти замовлення і здійснювати покупки через наш Сайт та мобільний додаток (виключно створюється за згодою Користувача);
5.1.7. для надання Користувачеві інформації про поточний стан оформленого (або який оформлюється в даний момент) замовлення на придбання послуг;
5.1.8. для обробки (оформлення) і прийому фінансових платежів, для підтвердження наявних податкових пільг, сплати податків, а також для заперечення проведених платежів (якщо це виявилося необхідним), для визначення (а також для присвоєння) прав на оформлення Користувачем знижок;
5.1.9. для надання Користувачеві своєчасної клієнтської і технічної підтримки, яка може знадобитися в разі виникнення тих чи інших проблем, які пов’язані з використанням ресурсів і можливостей веб-сайту та мобільного додатку;
5.1.10. для надання Користувачеві (за його згоди), точної інформації про оновлення послуг/товарів, про які надійшли спеціальні пропозиції, цінової політики та цінах, а також для розсилки новин та інших матеріалів від імені нашого Сайту та мобільного додатку, а також від імені його компаній-партнерів;
5.1.11. для проведення рекламних акцій різного напрямку і типу, іншої діяльності рекламного характеру (тільки, якщо Користувач попередньо дав згоду на такі дії);
5.1.12. для надання та забезпечення доступу Користувача до веб-сайтів та / або сервісів компаній-партнерів нашого сайту та мобільного додатку.
6. Використання Особистих даних і передача їх третім особам
6.1 Даним – Я (Користувач), дозволяю Адміністрації, в рамках Закону України «Про захист персональних даних», отримувати, збирати, зберігати і використовувати мої персональні дані в базі персональних даних «Бонусні Картки постійних клієнтів: прізвище, ім’я, по батькові, дату народження, стать, поштову адресу, номер мобільного телефону, адресу електронної пошти, інформацію про дітей (ім’я та рік народження). У будь-який момент моя згода може бути мною відкликана шляхом направлення повідомлення у формі зворотного зв’язку у розділі «КОНТАКТИ». Також, з метою реалізації програми лояльності Я дозволяю юридичним та фізичним особам, ліцензіатам ТМ PAPASHON KIDS направляти мені кореспонденцію на вказаний мною адрес електронної пошти та / або на номер наданого мною телефону, включаючи інформацію про проведених ТМ PAPASHON KIDS і її партнерами рекламних компаніях, а також пересилати подарунки або призи.
6.2 Адміністрація не здійснює передачу персональних даних третім особам, крім випадків, коли така передача є вимогою законодавства, на прохання суб’єкта персональних даних або в інших випадках, викладених в даній Політиці Конфіденціальності. Компанія розуміє, що особиста інформація є цінністю і невід’ємним змістом, в тому числі, особистих немайнових прав будь-якої фізичної особи, і тому вживає всіх можливих заходів для захисту особистої інформації користувачів, добровільно і усвідомлено переданої Адміністрації.
На Сайті можуть бути посилання на інші веб-сайти (виключно в інформаційних цілях). При переході по посиланню на інші веб-сайти дія цієї Політики Конфіденціальності на такі сайти не поширюватиметься. У зв’язку з чим, Адміністрація рекомендує ознайомитися з політикою в сфері конфіденційності і персональних даних кожного сайту перед тим, як передавати персональні дані, за якими Ви можете бути ідентифіковані.
6.3 Користувач погоджується з тим, що Адміністрація має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур’єрським службам, організаціями поштового зв’язку, операторам електрозв’язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті або мобільному додатку PAPASHON KIDS, включаючи доставку Товарів/Послуг.
6.4. Адміністрація вживає необхідні організаційні і технічні заходи для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
6.5. Адміністрація спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, викликаних втратою або розголошенням персональних даних Користувача.
7. Термін зберігання персональних даних
7.1. Персональні дані зберігаються протягом терміну не більше, ніж це необхідно з метою їх обробки.
7.2. В разі якщо Користувач бажає видалити свій обліковий запис з Сайту або видалити мобільний додаток зі свого смартфона, або просто бажає видалити свої персональні дані, йому необхідно заповнити напередодні форму зворотного зв’язку в розділі «Контакти» та вказати про своє бажання.
8. Відповідальність сторін
8.1. Адміністрація несе відповідальність за умисне розголошення Персональних даних Користувача відповідно до чинного законодавства, за винятком випадків, передбачених пунктів 6.2., 6.3., 8.2 цієї Політики Конфіденційності.
8.2. У разі втрати або розголошення конфіденційних даних Користувача, Адміністрація не несе відповідальності в разі, якщо:
8.2.1. Інформація стала доступною публічно до того, як був її витік з Сайту або мобільного додатку.
8.2.2. Інформація отримана від третіх осіб (третьої сторони) до того, як потрапила в розпорядження Адміністрації.
8.2.3. Розголошена після отримання дозволу Користувача.
9. Порядок вирішення спорів
9.1. До того, як звертатися до суду з позовом про врегулювання виниклих суперечок між Користувачем і Адміністрацією, Сторони зобов’язані пред’являють один одному претензії у письмовому вигляді. Крім того, Сторонами надається один одному письмова пропозиція про можливість добровільного врегулювання спору.
9.2. Одержувач претензії в термін, що не перевищує 30 (тридцять) календарних днів з моменту її отримання письмово повинен повідомити заявника про підсумок розгляду претензій.
9.3. Якщо врегулювати спір не вдалося, він передається для розгляду до суду, де і буде розглянуто за правилами діючого законодавства України.
9.4. До діючих правил Політики конфіденційності і до відносин, які виникають між Користувачем і Адміністрацією, застосовуються положення чинного Українського законодавства.
10. Власник інтернет сайту https://papashon.com/ та мобільним застосунком PAPASHON KIDS:
Товариство з обмеженою відповідальністю «МАДЖЕСТІК ТРЕЙД МАРК»
65058, м. Одеса, провулок Шампанський будинок 9
Код ЄДРПОУ 44193286
р/р UA 613071230000026001010944390
в ПАТ Банк «Восток», МФО 307123 м. Дніпро
Платник єдиного податку 3 групи